Política de Privacidade — Beleza Leve

A Beleza Leve LTDA (CNPJ nº 64.722.191/0001-88) leva a sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados Beleza Leve LTDA, CNPJ nº 64.722.191/0001-88, com sede em [endereço completo]. Contato do encarregado de dados (DPO): contato@belezaleve.site.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados de pagamento (estes processados de forma segura pelos nossos provedores de pagamento; não armazenamos número completo de cartão).
  • Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares.
  • Dados de marketing: identificadores de campanha e interações com nossos anúncios.

3. Como usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Prestar atendimento e suporte;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais (ex.: emissão de nota fiscal);
  • Prevenir fraudes;
  • Realizar marketing e publicidade direcionada, incluindo a mensuração e otimização de campanhas em plataformas como Meta (Facebook/Instagram) e Google.

4. Compartilhamento de dados e ferramentas de terceiros Para operar a loja e mensurar nossas campanhas, compartilhamos determinados dados com parceiros, sempre na medida do necessário:

  • Meta Platforms (Facebook/Instagram): utilizamos o Meta Pixel e a API de Conversões (CAPI) para medir a eficácia de anúncios e exibir publicidade relevante. Isso pode incluir o envio de dados como e-mail e identificadores de navegação, de forma criptografada/hasheada.
  • Google: utilizamos Google Ads e ferramentas de analytics para mensuração e remarketing.
  • Provedores de pagamento: para processar transações com segurança.
  • Transportadoras: para realizar a entrega dos pedidos.
  • Plataforma de e-commerce (Shopify): que hospeda e opera a loja.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e mensurar campanhas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

6. Por quanto tempo guardamos os dados Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais (ex.: dados fiscais por até 5 anos, conforme a legislação aplicável).

7. Seus direitos (LGPD) Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento. Basta enviar um e-mail para contato@belezaleve.site.

8. Segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo conexão segura via certificado SSL.

9. Alterações Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo.

10. Contato Dúvidas sobre privacidade: contato@belezaleve.site.